Aufs Firmenimage abgestimmt

Nutzen Sie die Gunst des ersten Eindrucks für Ihr Unternehmen und fördern Sie gezielt die Auftrittskompetenz Ihrer Mitarbeitenden.  Firmeninterne Seminare werden individuell auf die Branche, die Bedürfnisse und das Image des Kunden angepasst und motivieren die Teilnehmer zur Weiterentwicklung ihres Auftritts. Der Nutzen: Ihre Mitarbeitenden setzen sich mit dem Potenzial des ersten Eindrucks auseinander und wissen, auf was sie besonders achtgeben müssen.

 

Business Knigge – individuell

Die folgenden Module werden in Absprache mit dem Kunden ausgewählt und individuell ergänzt. Gerne unterbreite ich Ihnen nach Absprache ein Angebot.

 Benehmen

    • Der erste Eindruck
    • Aktuelle Umgangsformen
    • Vorstellen und Begrüssen
    • Duzen, Titel
    • Der Auftritt Ihrer Mitarbeiter/innen
    • Apéro ohne Fettnäpfchen
    • Die Regeln des Small Talks
    • Firmenimage
    • Der Umgang mit dem Kunden
    • Die korrekte Kleidung im Kontakt mit dem Kunden und Lieferanten
    • Sitzungen
    • Wertschätzende Zusammenarbeit im Grossraumbüro
    • Souveränes Auftreten im Restaurant
    • Bestellen, Bezahlen
    • Tischmanieren
    • Das Gedeck richtig anwenden
    • Körpersprache
    • Telefonieren, Smartphone, E-Mail
    • Wertschätzung

     Dresscode

      • Zusammenstellung einer Garderobe 
      • Kombinationen
      • Stilrichtungen
      • Does und Don'ts
      • Die Business Garderobe (wird der entsprechenden Branche angepasst)
      • Situations- und anlassgerechte Kleidung
      • Hosen- und Jupelänge 
      • Veston- und Krawattenlänge
      • Die Garderobe dem Firmenimage anpassen
      • Kompetent wirken
      • Kleidung und ihre Wirkung auf Kunden und Lieferanten
      • Die Bedeutung und Wirkung der Farben
      • Accessoires richtig zusammenstellen
      • Strümpfe, Socken, Schuhe
      • Krawatten, Foulards, Schmuck

      Für Eilige – Lunch-Event

      Während die Mitarbeitenden einen kurzen Lunch geniessen, werden die wichtigsten Dos und Don'ts auf unterhaltsame Art vermittelt. Dieses Seminar ist für Mitarbeitende aller Stufen geeignet.

      Dauer: 1 bis 1.5 Stunden


      Der Klassiker – Business Knigge in drei Stunden

      Das Auffrischen der Umgangsformen. Denn es gibt keine zweite Chance für den ersten Eindruck. Dieser Workshop ist am beliebtesten, da die wichtigsten Themen wie Umgangsformen, Dresscode, Small Talk, Tischmanieren und Körpersprache behandelt werden können. 

      Dauer: 3 Stunden


      Halbtagesseminar – Business Knigge mit Lunch

      Umgangsformen, Dresscode, Small Talk, Tischmanieren, Körpersprache. Die aktuellen Umgangsformen kennen und umsetzen ist für Mitarbeitende mit Kundenkontakt immer ein Thema. Beim anschliessenden Lunch wird die Theorie gleich umgesetzt und geübt. Das Halbtagesseminar ist ideal zur Integration in das jährliche Verkaufsmeeting.

      Dauer: 5 Stunden inkl. Lunch


      Halbtages- oder Tageskurs Farb- und Stilberatung im Business

      Wer seine Wirkung kennt, ist bei Präsentationen und Verhandlungen auf der sicheren Seite, denn Gesprächspartner werden vor allem auch über ihre Bekleidung und Körpersprache wahrgenommen. Im Mittelpunkt des Seminars stehen die individuelle Stil- und Farbanalyse sowie das in Einklang bringen mit dem Dresscode des Unternehmens.

      Dauer: 6 Stunden


      Tageskurs – Verhandeln mit Stil

      Mit einer guten Vorbereitung kommen alle zum Ziel: Kommunikationsgrundlagen, Verhandlungsstil, Argumentation sowie Körpersprache werden geübt und die Teilnehmenden erhalten Tipps von einem Einkaufsprofi.

      Dauer: 8 Stunden